プロジェクトマネージャーとして、初めてプロジェクトを担当すると、失敗する可能性が高いものです。
失敗は避けられないものではありませんが、失敗した経験から学び、次回は成功に向けた改善を行うことができます。
そこで、iPM naviとChatGPTがコラボレーションして、あなたに向けたスキルアップできるコラムを配信しています。
このコラムでは、失敗プロジェクトの事例を元に初心者プロジェクトマネージャーが陥りがちな問題点や改善方法についてアドバイスをしていきます。
以下の方にオススメのコラムです！！
・プロジェクトマネージャーになりたい方
・現在プロジェクトを進めている方
・プロジェクトマネジメントに関する知識やスキルに自信のない方
・初めてプロジェクトを担当する方
・プロジェクトの成功に向けて改善を考えている方
是非、このコラムを参考にしてみてください。
目次：
１.はじめに
今回のコンテンツでは、失敗プロジェクトを通じて学ぶプロジェクトマネジメントの重要性について探ります。
具体的には、総合テストのテスト範囲ミスによるスケジュール遅延を取り上げ、初心者プロジェクトマネージャーが直面した問題と失敗の原因を明らかにします。
さらに、同様の問題を回避するための解決策を４つ提案します。
２.失敗プロジェクトの事例
2.1.プロジェクトのスコープと体制
・クライアントは大手不動産企業
・クライアントの情報システム部で基幹業務の新規開発を実施
・物件管理、売買管理、営業管理がシステム化対象
・中堅SierのA社が開発全般を請け負う
・開発体制は業務チーム、基盤チーム、テストチーム、管理チームで構成
・プロジェクトマネージャーはA社の佐藤（PM初心者）
2.2.失敗プロジェクトの内容
現在の作業は、総合テスト工程です。
「総合テストで実施するテスト範囲を間違えたことでスケジュールが遅延する」
という問題が起こりました。
当該工程が５０%経過したときに、総合テストの状況を確認したところ、各メンバーの品質基準にバラツキがありました。
特に前倒しで総合テストを実施しているメンバーのテスト範囲が間違っていたことに気付き、再度、総合テストを実施しなくてはなりません。
そこで初心者プロジェクトマネージャーは、プロジェクトオーナーに
「システムのリリース日の延期」
を求めました。
しかし、プロジェクトオーナーからは
「システムのリリースは延期できない！早急に総合テストをやり直してほしい！」
とクレームがありました。
初心者プロジェクトマネージャーは、この問題を回避することができず、
・システムのリリースが大幅に遅れた。
・総合テストをやり直すことで、計画以上に工数が超過した。
**守秘義務により企業名・団体名・個人名等は架空名称となります。
３.失敗の原因
この原因は、以下の通りでした。
（１）総合テストの実施範囲が間違っていた。
（２）総合テストを実施する上での品質基準が準備されていなかった。
（３）総合テストを完結するために必要な所用期間が短かった。
４.ChatGPTのアドバイス
ChatGPTが失敗プロジェクトの事例と３つの失敗の原因を元にして、様々なデータを収集し分析した結果から解決策を導いています。
（１）テスト範囲の明確化と共有
テスト範囲のミスを防ぐためには、プロジェクトメンバー間でのテスト範囲の明確な共有が不可欠です。
初めに、テスト範囲を文書化し、全ての関係者に共有します。
さらに、定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、テスト範囲に関する疑問や不明点を解消します。
（２）品質基準の策定と共通理解の確保
総合テストにおける品質基準は、各メンバーが一貫して理解していることが必要です。
プロジェクト開始時には、品質基準を明確に定義し、全ての関係者に共通理解を持たせます。
また、総合テスト前には、品質基準に基づくトレーニングやワークショップを実施し、メンバーのスキルを向上させます。
共通理解の確保により、テスト範囲内での品質のバラツキを最小限に抑えることができます。
（３）適切な所要期間の見積もりと余裕の確保
総合テストの所要期間は、適切に見積もる必要があります。
十分な時間を確保せずにテストを急いだ結果、ミスや不備が発生し、スケジュールが遅延する可能性があります。
プロジェクトマネージャーは、過去のデータや経験を活用し、総合テストの所要期間を適切に見積もります。
さらに、見積もりに余裕を持たせることで、予期しない問題に柔軟に対応することができます。
適切な所要期間の見積もりと余裕の確保は、スケジュールの安定化に大きく貢献します。
５.iPM naviプロコンサルのアドバイス
Pro consultant えのき
iPM naviに参加しているプロコンサルの実践経験から得たノウハウを活かして、失敗しないための解決策を解説します。
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８.QAセッション
これらのスキルを持つ初心者プロジェクトマネージャーは、失敗プロジェクトから学びながら、総合テストの問題を解決し、プロジェクトの成功に導くことができるでしょう。
失敗プロジェクトの原因に関する質問に答えるQ&Aセッションを設けています。 皆さんの疑問や質問に対応することができます。 失敗プロジェクトに対する理解を深め、同じような失敗を回避するためのアドバイスをします。 iPM naviのサイトにアクセスしてコミュニティーに登録してください。 大手コンサルファームの社員や出身者が無料でアドバイスします。 ファームの人材とコミュニケーションが取れるイイ機会です。 是非、ご利用ください。 またコミュニティでは今回の失敗プロジェクトをプロジェクトの教訓としてリスク管理表にまとめました。 こちらも併せてチェックしてください!!
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最後まで読んでくれて有難う御座いました。
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