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見積もり作業をスムーズに進めるために、「工数算出ガイドライン」を用意しました。
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「初心者PMでもすぐに理解できる！工数算出の基本フローや具体的な計算方法を徹底解説したガイドライン」です。
内容:
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writing by 平山 理
プロジェクト全体の作業工数を正確に算出することは、プロジェクト成功の鍵です。
しかし、多くの初心者PMは工数算出を軽視したり、間違った方法で進めたりしてしまうことがあります。
その結果、スケジュールの破綻やシステムリリースの遅延が発生し、最悪の場合プロジェクトが中止となることも。
本記事では、工数算出の基本から具体的な手順、そして初心者PMが陥りやすい失敗例を交えながら解説します。
解説します。
工数算出とは何か？
工数算出とは、プロジェクトの成果物を完成させるために必要な作業量を、時間と人数の観点から見積もるプロセスです。
工数の正確な算出は、予算編成やスケジュール策定の基盤となります。
工数算出の基本プロセス
1.必要な作業を洗い出す（WBSを使用）。
2.各作業に必要なスキルと時間を明確にする。
3.過去の類似プロジェクトを参考に、正確な作業時間を見積もる。
これらのステップを実行することで、プロジェクト全体の見通しが立ち、リスクを最小化することが可能です。
なぜ工数を算出する必要があるのか？
工数算出を行う理由は、クライアントと約束した成果物の品質と納期を守るためです。
また、工数算出が不十分だと以下のようなリスクが生じます。
工数算出を軽視するリスク
納期が遅れる：作業量を過小評価すると、スケジュールが破綻します。
メンバーが疲弊する：無理な作業計画はチームの士気を低下させます。
予算オーバー：見積もりの誤りがコスト超過を招きます。
プロジェクトの中止：計画の信頼性が失われると、クライアントの信頼も損ないます。
正確な工数算出は、プロジェクト全体の健康を保つための基本中の基本です。
さらに、工数を算出することで、計画段階でリソースの不足や過剰を調整しやすくなり、チームの効率化にも繋がります。
工数を算出する具体的な手順
工数を正確に算出するには、以下の2つのアクションを実行することが重要です。
スキル一覧の作成 {#action1}
スキル一覧を作成することは、工数算出の第一歩です。
これは、WBS（作業分解構造）、作業範囲記述書、組織のプロセス資源を基に行います。
必要スキルの洗い出し
WBSの第3階層目のワークパッケージ単位で、必要なスキルを特定。
過去の類似プロジェクトを参考に、どのスキルが必要か確認します。
スキル一覧のレビュー
スキル一覧が不正確だと、品質、コスト、スケジュールに悪影響を及ぼします。
有識者のレビューを受け、精度を高めます。
工数の見積もり {#action2}
工数見積もりは、WBSとスキル一覧を基に行います。
作業量の見積もり
WBSの第3階層目のワークパッケージごとに作業量を見積もり。
過去の類似プロジェクトを参考にして、必要な人数と時間を割り出します。
リスクとバッファの考慮
プロジェクトのリスクを評価し、必要に応じてバッファを設定。
プロジェクトバッファ設定 バッファ工数は全体の10%〜20%を目安に追加します。
見積もりの精度を向上
要件が確定していない場合、ファンクションポイント法などの概算手法を活用。
類似プロジェクトがない場合は、業界標準の工数算出式を利用します。
コミュニケーションを強化
見積もり結果をチームやクライアントと共有し、期待値を一致させます。
クライアントとの合意形成のための対話
これらの手順を踏むことで、精度の高い工数算出が可能となり、プロジェクトの成功率を向上させることができます。
初心者PMが陥りやすい失敗例
初心者PMが工数算出で陥りやすい典型的な失敗を以下にまとめます。
過去のプロジェクトに依存しすぎる
過去のデータをそのまま適用し、プロジェクト特有の要素を見落とす。
バッファを設定しない
想定外のリスクに対応できず、スケジュールが破綻。
スキル一覧の不備
必要なスキルを漏らしてしまい、リソースの再割り当てが発生。
クライアントとの合意不足
工数をクライアントと共有せず、後から期待値とのギャップが生じる。
リスク管理の軽視
リスク評価を行わず、炎上プロジェクトになる可能性を高める。
過度な楽観主義
チームの能力や進行スピードを過信し、現実的でないスケジュールを設定する。
初心者PMがこれらの失敗を避けるためには、プロジェクトの特性を理解し、柔軟に対応する姿勢が求められます。
工数算出の実践的なヒント
工数算出をさらに精度の高いものにするためのヒントを以下にまとめます。
データを可視化する
ガントチャートやバーンダウンチャートを活用し、進捗状況を常に把握します。
ツールを活用する
専用のプロジェクト管理ツールを利用し、工数計算や進捗管理を効率化します。
複数のシナリオを用意する
楽観的、中立的、悲観的なシナリオを想定し、それぞれの工数を見積もります。
フィードバックを取り入れる
プロジェクト終了後に振り返りを行い、見積もりの精度を向上させるデータを蓄積します。
継続的に見直す
プロジェクトの進行に応じて工数を調整し、変化に柔軟に対応します。
これらのヒントを取り入れることで、プロジェクトの見通しをさらに明確にし、実行可能な計画を立てることができます。
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まとめと成功へのステップ
工数算出は、プロジェクト成功の基盤となる重要なプロセスです。
以下のポイントを押さえて進めましょう。
正確なスキル一覧を作成する：有識者のレビューを活用し、精度を高めます。
リスクとバッファを考慮する：バッファを設定し、予測不能な事態に備えます。
クライアントと合意する：工数の見積もりを共有し、期待値を一致させます。
プロジェクト特有の要素を反映する：過去のデータに頼りすぎず、柔軟に対応します。
初心者PMがこれらのポイントを実践することで、プロジェクトがスムーズに進行し、クライアントの期待を満たすことが可能になります。
また、正確な工数算出はチーム全体の士気を高め、プロジェクトの成功確率を飛躍的に向上させる重要な手段です。
さらに、プロジェクト終了後に振り返りを行い、次回の計画に活かすことで、PMとしてのスキルを向上させていくことが期待されます。
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